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Perguntas Frequentes (FAQ)
Q1: Você é uma empresa comercial ou fabricante?
R: Somos uma fábrica com mais de 7 anos de experiência em fabricação de equipamentos médicos.
Q2: Qual é o Pedido Mínimo (MOQ)?
R: O MOQ é de 1 conjunto. Amostras podem ser enviadas para sua avaliação técnica antes de pedidos maiores.
Q3: Quanto tempo demora o tempo de entrega?
R: Normalmente entre 3 a 30 dias após a confirmação da encomenda, dependendo do item e da quantidade solicitada.
Q4: Vocês oferecem serviço de OEM ou etiqueta privada?
R: Sim, podemos realizar a personalização de logotipo e etiquetas OEM. Temos uma equipe de I&D pronta para atender suas necessidades.
Q5: Como é feito o controle de qualidade antes da entrega?
R: Realizamos testes de 100% em todos os nossos bens antes de serem despachados para garantir o funcionamento perfeito.
Q6: Qual é a garantia em caso de falha do produto?
R: Nossos produtos possuem um rigoroso controle de qualidade. Caso ocorra algum defeito, enviamos peças de reposição gratuitamente dentro do período de garantia.