PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)
P: Vocês são fabricantes ou empresa comercial?
R: Somos um fabricante profissional de dispositivos de saúde inteligentes com uma base de produção de cerca de 5.000 metros quadrados, integrando P&D, produção e vendas.
P: Quais certificados vocês possuem?
R: Possuímos as certificações ISO13485 e CE, garantindo a qualidade e segurança dos nossos produtos.
P: Qual é o seu MOQ (Quantidade Mínima de Pedido)?
R: Geralmente são 10 peças, mas se tivermos outros pedidos conjuntos, podemos ajudar com quantidades menores. Pedidos de amostra também são aceitáveis.
P: Vocês podem fornecer serviço OEM/ODM?
R: Sim, oferecemos serviços completos de OEM, incluindo cores personalizadas, impressão de logotipo, manuais do usuário, design de rótulos e embalagens.
P: Qual é o tempo de entrega?
R: Normalmente de 3 a 5 dias para produtos em estoque, dependendo da quantidade do pedido.
P: Como funciona o serviço pós-venda?
R: Oferecemos 1 ano de garantia. Todas as peças sobressalentes necessárias são gratuitas dentro do período de garantia. Nossa equipe atende via e-mail e chamadas online 24/7.